CZ (English version below):
Obnova dat po expiraci webhostingu je zpoplatněna částkou 250 Kč. Tento poplatek platí, pokud obnova proběhne 14 a více dnů od data expirace hostingu.
Postup pro obnovu:
-
Dobít kredit – Částku 250 Kč je nutné převést na kredit ve vašem účtu.
-
Kontaktovat podporu – Informujte naší podporu, že je možné poplatek strhnout z kreditu.
Následně dojde z naší strany ke zpracování žádostí a Váš požadavek na obnovu dat předáme technikům.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------EN:
Data recovery after web hosting expiration is subject to a fee of 250 CZK. This fee applies if the recovery takes place 14 or more days after the hosting expiration date.
Recovery process:
-
Add credit – The amount of 250 CZK must be added as credit to your account.
-
Contact support – Inform our support team that the fee can be deducted from your account credit.
We will then process the request and forward your data recovery request to our technicians.